2019年，对互联网企业来说，线上红利见底，线下市场潜力再度释放。

此时，天猫和京东两大互联网巨头都瞄准了家居这个新的增长点，家居新零售赛道硝烟四起！

相继重金入股家装行业两大巨头居然之家、红星美凯龙，阿里进军家居家装领域的野心不言而喻；联手曲美打造时尚生活体验馆、京东家装项目落地，京东线亦不甘落下。

它们的入局，究竟能赋家居业什么能？

天猫

2016年10月，马云在阿里云栖大会上提出新零售概念。他说：“电子商务”将会成为传统的一个概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。

阿里的野心雏形已露。

三年过去了，阿里新零售的版图涵盖了生鲜、百货、物流、零售等多个行业，并且都取得了不错的收益。而尚未被互联网改造的传统家居业这块肥肉，自然就被盯上了。

阿里是如何一步步走上家居家装路的？我们从线上线下两方面来看。

线下：

入股红星美凯龙和居然之家两大家居卖场

2018年2月11日，阿里宣布携手16位投资方130多亿元联合投资居然之家，其中阿里以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元，阿里方持有其15％的股份，成为居然之家的第二大股东。之后双方在门店改造、线上线下融合、联手举行活动、大数据精准营销、互相导流等方面，展开了多项合作。

在即将落地的成都店，京东赋能将得到具体体现。

品牌背书方面，门店会明确打出“京东家装”的店招，并多方体现京东元素。

流量支持方面，线下店可能会出现在京东某些产品页面上。

而金融赋能，主要是通过京东白条，可以用来支持买家在店里就办妥装修贷款。

保险赋能体现在哪？据说，京东家装店将推出装修保险，解决业主在装修过程或装修结束后遇到的风险。

不过，京东赋能家居家装业，具体的举措和运营还未呈现，效果如何也要打上一个问号。

结语

互联网企业要转型升级，热衷于从线下寻求流量突破口。天猫和京东都盯上了具有4万亿市场规模的家居行业。而传统家居家装行业存在的痛点，正好给了他们切入的机会。

在产品端，售后服务、破损赔偿、最后一公里送货难这些传统家居家装行业存在的问题，而这些正是互联网家居家装所具备的优势。

在消费端，家居家装服务属于低频消费服务，消费者的了解有限，互联网家居家装很好地提供了让消费者了解家居家装知识的平台，执行标准化、透明化，解决了消费者对行业服务认知较浅的痛点。

互联网企业进军家居家装业，自身优势可以解决传统家居业长期以来的痛点，但面临的挑战仍然不小。

在产业互联网的大趋势下，关于线上大的交易平台或者线下巨头如何结合赋能家居家装产业发展，真正找到支点抢占到大市场，是天猫和京东两家企业都要思考的问题。

(文章来源：泛家居圈-公众号，侵删)